Return & Refund Policy
Thank you for choosing Retail Buddy Billing Software. Please read the following terms and conditions carefully:
Refund Policy
If you are not satisfied with our software, you are eligible to claim a 50% refund within 60 days of purchase. (Refunds will be processed within 7 working days.)
Purchase & Services
The software is a one-time purchase and a lifetime investment — no AMC (Annual Maintenance Charges) will be applicable.
Free services are provided for 1 year. After that, services may be chargeable, but are not mandatory.
Software sharing charges apply per system.
Updates & Charges
Future updates, if required, will be chargeable.
No hidden charges are applicable.
Support & Contact
Office timings: Monday to Saturday, 10:00 AM – 6:00 PM.
For customer support, contact us at:
📞 +91 9343608702, +91 9343608703
📧 support@retailbuddy.in
Commitment
We are committed to delivering the best service and the best product with sincerity.
This document serves as a legal policy, and we take full responsibility for the above-mentioned terms.
रिटर्न एवं रिफंड पॉलिसी
हमारा Retail Buddy Billing Software चुनने के लिए धन्यवाद। कृपया निम्नलिखित नियम और शर्तें ध्यान से पढ़ें:
रिफंड पॉलिसी
यदि आप हमारे सॉफ़्टवेयर से संतुष्ट नहीं हैं, तो खरीदारी की तारीख से 60 दिनों के भीतर 50% राशि रिफंड का दावा कर सकते हैं। (रिफंड 7 कार्य दिवसों में प्रोसेस किया जाएगा।)
खरीद एवं सेवाएँ
सॉफ़्टवेयर एक वन-टाइम खरीद है और यह एक लाइफटाइम निवेश है — इस पर AMC (Annual Maintenance Charge) लागू नहीं होगा।
1 वर्ष तक सेवा निःशुल्क रहेगी। इसके बाद सेवा शुल्क लागू हो सकता है, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है।
प्रत्येक सिस्टम पर सॉफ़्टवेयर शेयरिंग चार्जेस लागू होंगे।
अपडेट्स एवं चार्जेस
भविष्य में आवश्यक होने पर अपडेट्स चार्जेबल होंगे।
इस पर कोई भी छुपा हुआ शुल्क लागू नहीं है।
सपोर्ट एवं संपर्क
ऑफिस टाइमिंग: सोमवार से शनिवार, सुबह 10:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक।
ग्राहक सहायता हेतु संपर्क करें:
📞 +91 9343608702, +91 9343608703
📧 support@retailbuddy.in
हमारी प्रतिबद्धता
हम आपको दिल से श्रेष्ठ सेवा और श्रेष्ठ उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
यह दस्तावेज़ एक कानूनी पॉलिसी है और हम उपरोक्त नियमों की पूर्ण जिम्मेदारी लेते हैं।
